Privacybeleid

Privacybeleid – MOHR.

Versie: 2.13 - 5 augustus 2025

Bij MOHR., bereikbaar via www.wearmohr.nl, hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de zorgvuldige verwerking van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Verantwoordelijke

MOHR. is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Bedrijfsgegevens:
MOHR.
KVK-nummer: 73163589
BTW-nummer: NL002334491B48
E-mail: [jouw contact e-mailadres]

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de gegevens die wij mogelijk verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Locatiegegevens

  • Gegevens over uw activiteiten op onze website

  • Browser- en apparaatgegevens

  • Orderhistorie

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van uw bestelling en betaling

  • Verzending van uw bestelling

  • Klantenservice en contact

  • Verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen bij expliciete toestemming)

  • Verbeteren van de website en gebruikerservaring

  • Wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belasting)

4. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

  • Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)

  • Klantaccountgegevens: zolang het account actief is

  • E-mailcommunicatie: maximaal 2 jaar na laatste contactmoment

  • Gegevens voor marketingdoeleinden: tot intrekking van toestemming

5. Delen van persoonsgegevens met derden

MOHR. deelt uw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

  • Betaaldienstverleners (bijv. Mollie, Shopify Payments)

  • Fulfilment- of verzendpartners (bijv. PostNL, DHL)

  • Hostingpartij (bijv. Shopify)

  • Boekhouder/accountant

  • Marketingdiensten (bijv. e-mailplatforms bij opt-in)

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

MOHR. gebruikt functionele, analytische en marketingcookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw apparaat. Wij gebruiken cookies onder andere om:

  • De website goed te laten functioneren

  • Het winkelwagentje te onthouden

  • Statistieken te verzamelen (via bijvoorbeeld Google Analytics)

  • Gepersonaliseerde advertenties te tonen (bijv. via Meta of TikTok)

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn. U kunt uw voorkeur op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen.

7. Beveiliging van gegevens

MOHR. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

8. Uw rechten

U heeft volgens de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw persoonsgegevens

  • Recht op correctie of verwijdering van uw gegevens

  • Recht op beperking van de verwerking

  • Recht op bezwaar tegen de verwerking

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

  • Recht om uw toestemming in te trekken (indien van toepassing)

U kunt een verzoek sturen naar [jouw e-mailadres]. We reageren binnen uiterlijk 30 dagen.

9. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan helpen wij u graag verder. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

MOHR. behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.